金融危机の発生は、中国の外国貿易企業に大きな打撃を与え、市場に目を向けざるを得なくなりました。しかし、市場は海外とは異なります。海外市場では、一般的に受注額が大きく、固定顧客を維持していればよいのです。市場では、伝統的な販売モデルに基づいて、企業が巨大な端末の販売チャネルを構築する必要があります、システムのマーケティング戦略を策定し、消費者にブランドを伝播します。これは多くの外国貿易企業に大きな挑戦をもたらしました。まず、経営モードの異なっているため、外国貿易の企業のマーケティングについて、通常は経験が不足してまたチームがありません。また、従来型のマーケティングでオフライン端末を構築するにはコストがかかり、実力のない企業では手に負えません。それではこのような状況の下で、これらの外国貿易企業にとって、電子商取引はとても良い選択になります。
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eコマースによって、企業は大きなコストをかけてオフラインのチャネルを開拓する必要がなくなり、オンラインだけで二四時間顧客と対面し、エンドユーザーを直接つかむことができるようになりました。ネットのコストは、オフラインよりもはるかに安いのです。また、実体のような制約がないため、eコマースの発展スピードは非常に速く、ネット上の口コミを利用することで、企業のブランド認知度や評判を急速に確立することができます。それでは、外国貿易企業はどのように電子商取引を発展させるべきですか?第一に、自分の強みを活かすことです。私達は知っていて、外国貿易企業の優勢は生産して、良い製品があります。良い製品こそが、消費者をつかむ鍵なのです。もちろん、消費者に製品を知ってもらい、体験してもらうことが前提です。そのため、私は海外企業のec事業では、「O2Oマーケティング」といって、ネットで商品を知ってもらい、体験してもらう仕組みを提案しています。従来型のリアル店舗販売では、膨大な賃料のゴールデンゾーンで麺を借りなければなりませんし、消費者に体験してもらうには十分なスペースがありません。この問題は、「ネット販売+リアル体験」で解決できます。消費者がネットで知ってくれるようになったことで、遠く離れた場所でも家賃の安い場所でも体験できるようになり、消費者に体験してもらうことができるようになりました。以前、私がアドバイザーをしていた「クリエイティブ・フォックス・ドレス」や「モカ・バッカ・ホーム」のプロジェクトでも、オンラインとオフラインを掛け合わせてうまくいっています。
二つ目は、変化への備えです。外国貿易企業は電子商取引の発展の過程で、全く新しい環境に直面するため、往々にしていくつかの転換をする必要があります、観念の転換、ビジネスモデルの転換などを含みます。企業はそのための準備をしなければなりません。また、2年で軌道に乗り、その後に急成長するということであれば、資金が十分にあるかどうか、チームづくりができるかどうかは、今後の成長にとって非常に重要です。チームの建設について、企業はプロジェクトを専門の電子商取引運営にアウトソーシングすることができて、あるいは外部の電子商取引の顧問が企業のために電子商取引のプロジェクトを運営して、専門のチームを構成することができて、自分で盲目的に模索してはいけなくて、企業に多くの無駄な時間とコストを浪費します。
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